Ultimate magazine theme for WordPress.

Drepturile pasagerilor transportului naval

0 18

Drepturile în caz de întârziere și anulare a călătoriei

Normele UE privind drepturile pasagerilor transportului naval se aplică de obicei atunci când călătoriți cu majoritatea feriboturilor și a navelor de croazieră pe mare sau pe căile navigabile interioare (râuri, lacuri sau canale), dacă:

  • plecați dintr-un port din UE
  • plecați dintr-un port din afara UE către un port din UE, iar serviciul este operat de către o companie de transport din UE
  • plecați dintr-un port din UE pe un vas de croazieră/de agrement care oferă cazare alături de alte servicii, sejurul la bord fiind de cel puțin 2 nopți.

Normele nu se aplică:

  • ambarcațiunilor care transportă maximum 12 pasageri
  • ambarcațiunilor al căror echipaj este format din maximum 3 membri
  • ambarcațiunilor care acoperă o distanță mai mică de 500 de metri la un singur drum
  • majorității tipurilor de ambarcațiuni istorice
  • ambarcațiunilor turistice – dacă nu dispun de facilități de cazare sau dacă sejurul la bord nu depășește 2 nopți.

Pe durata călătoriei, operatorul trebuie să furnizeze informații clare și corecte despre serviciul oferit și drepturile pasagerilor, inclusiv despre condițiile de acces pentru persoanele cu handicap sau mobilitate redusă. Aceste informații ar trebui să fie puse la dispoziție și într-un format accesibil persoanelor cu handicap.

Drepturile în caz de incidente maritime

În caz de incidente maritime, normele UE acoperă călătorul, bagajul și vehiculul său și, dacă este cazul, echipamentul său de mobilitate. Normele stabilesc și responsabilitățile transportatorilor în acest sens. Ele se pot aplica atât călătoriilor maritime interne, cât și călătoriilor internaționale, dacă:

  • nava este înmatriculată într-o țară din UE
  • contractul de călătorie a fost încheiat într-o țară din UE
  • punctul de plecare și/sau de sosire este într-un port din UE

Înainte de călătorie, transportatorul trebuie să vă ofere informații clare și adecvate cu privire la drepturile dumneavoastră atunci când cumpărați biletul într-o țară din UE sau cel târziu la plecare, în cazul în care aceasta are loc într-o țară din afara UE.

[post]

- Advertisement -

Comentarii
Loading...