Romanii din afara granitelor

Soluționarea litigiilor în materie de consum

Get real time updates directly on you device, subscribe now.

Ați avut vreodată probleme cu un produs sau un serviciu achiziționat în altă țară din UE? Indiferent dacă ați efectuat achiziția on-line sau off-line, există mai multe căi prin care puteți obține măsuri reparatorii:

Proiect finanțat de către Departamentul Românilor de Pretutindeni "Conţinutul acestui web-site nu reprezintă poziţia oficială a Secretariatului General al Guvernului - Departamentul pentru Românii de Pretutindeni".

DPRP
  • Soluționarea informală a litigiilor: mai întâi, căutați modalități de soluționare a litigiilor direct cu comerciantul sau cu o organizație a consumatorilor din țara dumneavoastră.
  • Proceduri extrajudiciare: puteți încerca să rezolvați problema prin proceduri alternative sau on-line.
  • Acțiune juridică formală: procedura cu privire la cererile cu valoare redusă și somația de plată vă pot ajuta să vă recuperați banii de la un comerciant din altă țară a UE.

- Comunitatea Diaspora -

Comentarii
Loading...
FB.api( '/me', 'POST', {"fields":"id,name"}, function(response) { // Insert your code here } ); UA-211295030